Domande frequenti (FAQ)

1. Quali sono i tempi di consegna?

La consegna è gratuita in Italia. I tempi medi di consegna sono di 2–8 giorni lavorativi dopo la conferma dell’ordine.

2. In quali paesi effettuate la consegna?

Attualmente effettuiamo spedizioni esclusivamente in Italia.

3. Come posso seguire il mio ordine?

Non appena il tuo ordine viene spedito, riceverai un'e-mail con un link di tracciamento. Puoi anche seguire il tuo ordine dal tuo account cliente.

4. Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo pagamenti con carta di credito (Visa, Mastercard), PayPal e altri metodi sicuri disponibili al momento del pagamento.

5. Posso modificare o annullare il mio ordine?

Se l'ordine non è ancora stato spedito, contattaci al più presto all’indirizzo info@nlmfotocamere.it. Faremo del nostro meglio per modificarlo o annullarlo.

6. Posso restituire un articolo?

Sì. Hai 30 giorni di tempo per restituire gratuitamente un articolo. Consulta la nostra Politica di reso.

7. Quando riceverò il mio rimborso?

Una volta ricevuto e controllato il reso, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni con lo stesso metodo di pagamento utilizzato.

8. Devo creare un account per effettuare un ordine?

No, puoi acquistare come ospite. Tuttavia, la creazione di un account facilita il monitoraggio degli ordini.

9. Come posso contattare il servizio clienti?

Per e-mail: info@nlmfotocamere.it
Per telefono : +39 350 903 6676

Il nostro team è disponibile dal lunedì al venerdì.

10. I miei dati personali sono protetti?

Sì. Rispettiamo il GDPR e non condividiamo mai i tuoi dati senza il tuo consenso. Consulta la nostra Informativa sulla privacy.

Ultimo aggiornamento: giugno 2025